根據《電子合同在線訂立流程規范》指出，電子合同軟件是指具備締約人身份認證、電子合同簽署、合同存儲與調用等功能，以實現在線訂立電子合同及處理信息的系統，及電子合同訂立系統。簡單來說，電子合同軟件是在線合同訂立的平臺，電子合同軟件有哪些功能，主要是需要具備身份認證功能，合同簽署功能，合同存儲和管理功能。
身份認證
身份認證是簽訂電子合同的前提，確保簽署主體身份真實，同時身份認證之后，CA機構才能發放數字證書，生成可靠的電子簽名。簽盾通過企業營業執照、身份證信息，運營商認證、人臉識別技術等多種認證手段審核簽署主體身份，同時對接權威ca機構，為簽署主體簽發數字證書，確保主體身份真實以及電子簽名可靠。
電子簽約
電子合同簽署流程包括了發起、審批、簽字蓋章三個步驟，發起是將需要簽署的合同上傳到平臺，添加簽署方信息等，審批則是將需要審批的合同添加審批流程，待審批后進行發起或者簽字蓋章。簽字蓋章則是最后一步，簽署人進行意愿認證就可以進行簽字蓋章。
合同管理
簽署完成的合同存儲在云端服務器，可進行分類和歸檔，隨時能查閱，下載。無需占用物理存儲空間，無需多人進行歸檔管理，便捷高效。
數據存證
為了保全認證過程、簽約過程證據鏈，提供數據保全服務，通過對接公證處，并利用區塊鏈、時間戳、加密傳輸、哈希等技術，對電子簽約全過程進行證據鏈保全，一旦出現糾紛，可以在線申請、一鍵出證，確保用戶的電子數據可核驗、可追溯，保障用戶合法權益。
