近期，不少粉絲向我們咨詢：參加團(tuán)隊(duì)出游時(shí)，旅行社是否必須與游客簽訂旅游合同？電子版與紙質(zhì)版合同又有何不同？今天，我們就來為大家一一解答這些疑問。
首先，關(guān)于旅行社是否與游客必須簽訂書面旅游合同的問題，答案是肯定的。根據(jù)我國《旅游法》的相關(guān)規(guī)定，旅行社在組織及安排旅游活動(dòng)時(shí)，必須與旅游者簽訂書面合同。這里的“書面”形式，是法律強(qiáng)制規(guī)定的，意味著旅行社不僅要簽訂合同，還必須確保其形式合規(guī)。
如果旅行社未遵守這一規(guī)定，將面臨相應(yīng)的法律處罰。比如，未簽合同或合同內(nèi)容不符合規(guī)定，可能會面臨高額罰款，甚至停業(yè)整頓。因此，對于游客來說，簽訂合同并確認(rèn)其形式合規(guī)至關(guān)重要，這是保障自身權(quán)益的重要一步。
接下來，我們來看看旅游合同是否可以采用電子形式的問題。答案是肯定的，并且國家文旅部還鼓勵(lì)使用電子旅游合同。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，合同可以通過書面形式、口頭形式或其他形式訂立，而書面形式不僅包括傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同，還包括能有形表現(xiàn)內(nèi)容的數(shù)據(jù)電文。只要符合一定條件，電子合同同樣被視為合法的書面形式。
電子旅游合同的合法性得到了確認(rèn)，這不僅有助于旅行社降低成本、標(biāo)準(zhǔn)化合同管理，還能更好地保護(hù)游客的權(quán)益。但需要注意的是，電子合同必須滿足相關(guān)法律法規(guī)的要求，如不可篡改性、完整保存等。簡單的微信或短信信息交換并不能構(gòu)成有效的電子合同。
如今，越來越多的企業(yè)開始應(yīng)用電子合同服務(wù)。作為全證據(jù)鏈電子簽名領(lǐng)先者，簽盾致力于為企業(yè)、政府及個(gè)人用戶提供安全合規(guī)、高效便捷的數(shù)智化電子簽名解決方案，支持公有云、混合云、私有云等多種部署方式，包括SaaS平臺、開放API、定制化等靈活解決方案，可快速接入各類辦公系統(tǒng)，滿足不同企事業(yè)單位的數(shù)字化需求，已服務(wù)了超過100000的用戶，覆蓋30多個(gè)行業(yè)、超過100個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。
總之，無論是紙質(zhì)版還是電子版旅游合同，都是保障游客權(quán)益的重要文件。在選擇旅行社和簽訂合同時(shí)，請務(wù)必確認(rèn)其合規(guī)性，以確保自己的出游之旅更加安心、放心。
