6月14日,攜程發布了《2021端午假期旅行大數據報告》。據數據顯示,今年端午平臺整體訂單同比去年增幅達到83%,其中門票、租車、主題游等業務已超越2019年同期水平,同比去年分別增長87%、153%、171%。相較五一黃金周長線出行,端午小長假中,周邊游成為超半數以上的游客選擇,80后、90后、00后依然是旅游出行主力。
而隨著電子合同在旅游行業的應用普及,其接受度和信任度也越來越高,逐漸成為人們出游的重要簽約方式。
近年來,為推動旅游業規范化、數字化發展,國家旅游監管部門相繼出臺政策,支持旅游行業使用電子合同,構建更安全可信的簽約環境,提升旅客的服務體驗。
2020年7月,文旅部發布《旅行社有序恢復經營疫情防控措施指南》,在旅行社要加強保障措施方面,明確指出:各地文旅行政部門要督促旅行社按照“一團一報”制度,在全國旅游監管服務平臺填報旅游團隊信息,上傳電子合同。
同年11月,文旅部、發改委、教育部、工信部等十部門聯合印發《關于深化“互聯網+旅游”推動旅游業高質量發展的意見》,明確提出:推廣旅游電子合同使用,推進旅游電子合同標準制定。
今年5月,云南省文化旅游廳等十部門聯合印發《云南省深化“互聯網+旅游”推動旅游業高質量發展實施方案》,提出整合全國旅游電子合同等系統數據,探索旅游電子合同和行程單等區塊鏈應用,推進全省旅游區塊鏈應用場景布局。
如今,在國家旅游監管部門政策的密集支持下,云南、上海、湖南、山西、福建等地也陸續出臺政策鼓勵推廣應用旅游電子合同。各地越來越多的旅行社逐步完成線上化,落實電子合同應用。
簽盾電子合同主要針對旅游行業中OTA平臺、旅行社/酒店服務商、金融服務商等應用場景,提供涉及旅游合同、金融產品服務協議、供應商平臺合作協議等的電子簽約解決方案。
簽盾電子合同提供實名認證和意愿認證進行在線身份確認,同時提供PC端、APP、H5等方式,隨時隨地就可以簽,秒發秒簽,極大的提高了企業簽署效率,提升了各方的用戶體驗,降低了時間、人力、打印、郵寄等多項成本,讓旅行社/服務商實現降本增效的同時收獲良好的口碑。
簽盾作為電子簽章開發服務商,除了SaaS平臺服務,還提供了開放的API接口,可以將電子簽章功能集成到OTA平臺,如攜程、去哪兒等在線旅游平臺,實現游客在線咨詢、在線下單、在線簽署合同以及在線支付的便捷操作,避免了來回跑,不出門就能辦成。
簽盾助推旅游業實現數字化、電子化簽約,當然也提供合同簽署安全保障。傳統的紙質合同,無論是在簽署還是寄送過程中都存在潛在風險,而簽盾電子合同簽約平臺通過區塊鏈+CA認證+時間戳,對數據進行加密防護,避免篡改,保存整個簽署過程形成證據鏈,并聯合公證處等權威機構提供配套的法律服務,保障簽署雙方的合法權益。
