在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,電子合同憑借高效便捷的特性,成為企業(yè)和個(gè)人簽約的新寵,政策的大力扶持更推動(dòng)其在各行業(yè)落地生根。然而,不少企業(yè)仍心存顧慮:一旦電子合同產(chǎn)生糾紛,該如何取證?怎樣才能有效維權(quán)?
事實(shí)上,電子合同的法律效力早有明確法律支撐。《合同法》將電子合同納入書面合同范疇,明確其與紙質(zhì)合同適用同等規(guī)則;《電子簽名法》也規(guī)定,可靠的電子簽名與手寫簽名、蓋章具有同等法律效力,為電子合同的合法性保駕護(hù)航。
企業(yè)和個(gè)人在使用電子合同時(shí),最關(guān)注的莫過于合同的合規(guī)性與糾紛解決效率。當(dāng)電子合同糾紛發(fā)生時(shí),通常可通過以下途徑解決:首先嘗試雙方友好協(xié)商;若協(xié)商無果,可申請人民調(diào)解委員會(huì)介入調(diào)解;若仍無法達(dá)成一致,可向人民法院提起訴訟。
無論選擇哪種解決方式,電子合同的有效性都是維權(quán)的基礎(chǔ)。判斷電子合同是否有效,需重點(diǎn)考量:是否通過正規(guī)電子合同簽署平臺(tái)簽訂、簽約雙方是否完成實(shí)名認(rèn)證、是否使用符合規(guī)定的可靠電子簽名,以及合同證據(jù)鏈?zhǔn)欠裢暾H?/p>
此時(shí),選擇專業(yè)的第三方簽署平臺(tái)至關(guān)重要。以簽盾電子合同平臺(tái)為例,通過先進(jìn)的技術(shù)手段鎖定簽約主體身份,運(yùn)用加密技術(shù)防止文件篡改,結(jié)合時(shí)間戳精準(zhǔn)記錄簽約時(shí)間,構(gòu)建起完整的電子證據(jù)鏈,從合同簽署源頭規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),全方位保障用戶的合法權(quán)益。即便遭遇合同糾紛,也能憑借堅(jiān)實(shí)的證據(jù)基礎(chǔ),讓維權(quán)之路更順暢。