如今，很多人在商務(wù)簽約場合，都習(xí)慣使用電子合同簽約，全流程線上簽約，不需要面對面就可以把合同談下來，非常的簡單方便。
雖然電子合同簽約具備與紙質(zhì)合同簽約等同的法律效力，但是在履行合同的時(shí)候，對方該違約還是會(huì)違約，并不會(huì)因?yàn)槟闶悄姆N簽約方式就保證能很好的照合同辦事。因此，當(dāng)出現(xiàn)這種情況的時(shí)候，勢必產(chǎn)生合同糾紛。這個(gè)時(shí)候，如果你使用的是電子合同簽約，通過具備資質(zhì)的第三方合同簽約平臺完成的簽約，那么在遇到糾紛的時(shí)候，這些平臺會(huì)如何助力你解決好眼前的合同糾紛呢？
1、由電子合同服務(wù)商出具電子數(shù)據(jù)證書
通常來說，現(xiàn)在的電子合同服務(wù)商都能夠給出相應(yīng)的證明，其原理在于將當(dāng)事人簽署的電子合同做了存證(采用哈希算法將合同文件生成一串不可逆的隨機(jī)碼，之后假若合同有任何變動(dòng)，都無法再生成一樣的隨機(jī)碼)。當(dāng)糾紛發(fā)生、法院受理起訴之后，當(dāng)事人就可以找電子合同服務(wù)商出具相應(yīng)的證明提交給法院。值得注意的是，電子數(shù)據(jù)存證函是免費(fèi)申請的，不需要當(dāng)事人承擔(dān)額外的費(fèi)用。
2、證據(jù)推送到司法機(jī)構(gòu)
有不少電子合同服務(wù)提供商和一些地方仲裁委、調(diào)解中心、法院機(jī)構(gòu)達(dá)成了合作關(guān)系。因此，當(dāng)事人是可以直接將電子合同推送過去，而不再需要額外的補(bǔ)充證據(jù)，這種形式可以最大程度避免電子合同法律效力方面的風(fēng)險(xiǎn)。
3、電子合同服務(wù)商人員出庭作證
由電子合同服務(wù)商人員出庭作證，證明平臺合法性以及操作專有性、電子簽名運(yùn)用于此平臺的可靠性。如有需要，也可以尋求由電子合同服務(wù)商相關(guān)人員出庭作證。由從業(yè)人員庭上說明平臺合法性、存證客觀性、操作專業(yè)性、綜合證明這個(gè)電子合同服務(wù)平臺的可信、可靠。
4、全證據(jù)鏈增強(qiáng)電子合同的證據(jù)法律效力
通過對用戶整個(gè)簽約過程的全證據(jù)固化存證，確定簽約主體的主觀意愿，實(shí)現(xiàn)電子數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。
5、在線公證、仲裁
大部分電子合同服務(wù)商會(huì)有合作的公證處或者是司法鑒定機(jī)構(gòu)。如果當(dāng)事人有需要，電子合同服務(wù)商可以將電子合同發(fā)送至司法鑒定機(jī)構(gòu)和公證機(jī)構(gòu)處理，出具鑒定意見書和公證文書，此舉能夠比較好地提升電子合同的法律效力。
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